如果還記得馬云與王健林關(guān)于網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體零售業(yè)的對(duì)賭，今年的“雙十一”暖場(chǎng)，或許已經(jīng)透露出雙方角力的一絲變化。往年使出渾身解數(shù)對(duì)戰(zhàn)、大有“勢(shì)不兩立”之勢(shì)的兩方，正在公開(kāi)宣告走向融合。 實(shí)體零售和網(wǎng)購(gòu)交鋒的背后，“雙十一”已經(jīng)演變?yōu)橐粓?chǎng)社會(huì)化事件，除了搶購(gòu)掃貨的消費(fèi)者，互聯(lián)網(wǎng)、通信、測(cè)功機(jī)金融、物流等各行各業(yè)都有人為之徹夜不眠，今年僅是備戰(zhàn)的快遞員就超過(guò)100萬(wàn)人。少點(diǎn)噱頭、拋開(kāi)宣傳惡戰(zhàn)，商業(yè)模式的創(chuàng)新嘗試能走得更遠(yuǎn)。 網(wǎng)店與實(shí)體零售業(yè)到底是誰(shuí)搶誰(shuí)的地盤？這個(gè)命題本身就不成立。去年“雙十一”一天賣出191億元也好，今年網(wǎng)絡(luò)、物流擴(kuò)容幾倍期待再創(chuàng)新高也罷，至少?gòu)难矍皝?lái)看，網(wǎng)絡(luò)并不能完全替代線下零售業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)可以把美國(guó)車?yán)遄淤u到中國(guó)老百姓家里，但仍然有不少消費(fèi)者青睞眼見(jiàn)為實(shí)、親身體驗(yàn)。 畢竟，即便有了3D試衣鏡，商品也不斷走向標(biāo)準(zhǔn)化，難以標(biāo)準(zhǔn)化的是成千上萬(wàn)的消費(fèi)者。而對(duì)于實(shí)體零售業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的觸角帶來(lái)渠道延伸、網(wǎng)購(gòu)大數(shù)據(jù)帶來(lái)銷售和生產(chǎn)的定制化變革，也是實(shí)體零售業(yè)無(wú)法忽視的技術(shù)紅利。傳統(tǒng)零售業(yè)不會(huì)被取代，但互聯(lián)網(wǎng)化是不可抵擋的趨勢(shì)。
