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男性購(gòu)買衣物是不是沒有女性那么擅長(zhǎng)?
 
      亞馬遜(Amazon)旗下的女裝網(wǎng)站ShopBop網(wǎng)不停都在研究男性的網(wǎng)購(gòu)要領(lǐng)。依據(jù)研究結(jié)果,將于9月份面世的、同屬亞馬遜的男裝網(wǎng)站East Dane將有著與ShopBop截然差別的界面,運(yùn)作要領(lǐng)也是大相徑庭。好比,East Dane將緊張接納男模頸部以下的照片舉行展示,并將利用更大幅的商品照片,為每份訂單送貨時(shí)還將附上一條膠帶以方便主顧在大概產(chǎn)生的退貨時(shí)利用。

  East Dane的產(chǎn)品展示頁(yè)面沒有利用大概讓買家分心的模特,而因此清楚的大圖鼓勵(lì)買家做決定。這是思量到男性一樣平常都喜好買完?yáng)|西就走。在不可勝數(shù)的、奪取追逐時(shí)尚又風(fēng)俗網(wǎng)購(gòu)的男性主顧的潮牌和零售商中,East Dane是此中的一家。相對(duì)而言,這個(gè)消耗群體此前不停被忽視了,不外這個(gè)群體卻非常有潛力。剃須產(chǎn)品品牌Harry’s、訂購(gòu)辦事提供商Birchbox以及眼鏡賣家Warby Parker都在已往幾年里連續(xù)推出。

  女性長(zhǎng)期以來不停主導(dǎo)著線上和線下的消耗時(shí)尚,但是男性的興趣也在漸漸升溫。在將來的幾年中,預(yù)計(jì)男性消耗者將帶來巨大的增長(zhǎng),尤其是當(dāng)“千禧一代”步入成年之時(shí)。尼爾森(Nielsen)的數(shù)據(jù)表現(xiàn),女性仍將是家庭購(gòu)物的緊張決定籌劃者,女性也將在網(wǎng)絡(luò)上耗費(fèi)更多的時(shí)間,但是在2004年到2012年間,在大多數(shù)種類的購(gòu)買舉動(dòng)上男性消耗者的數(shù)量都在增長(zhǎng)。

  男性化裝及護(hù)發(fā)產(chǎn)品已經(jīng)被大眾廣泛繼承。男性也已經(jīng)順應(yīng)了與女裝一樣變革多端的時(shí)尚潮流,他們繼承了修身剪裁,也繼承了裸踝褲的長(zhǎng)度。

  邁克爾·所羅門(Michael Solomon)是費(fèi)城圣約瑟夫大學(xué)(Saint Joseph’s University)消耗者研究中間(Center for Consumer Research)的主任,他說:“在時(shí)尚品味上,男性和女性越來越像了。隨著年歲層的低沉,男性和女性間的差異險(xiǎn)些消散了!

  East Dane的主頁(yè)看起來干凈而陽(yáng)剛,這和它的姐妹網(wǎng)站ShopBop的魄力氣魄迥異。但是,就算黑白常明白時(shí)尚的男性也和女性有著千差萬別。ShopBop網(wǎng)三分之一的女性客戶每天都市欣賞這個(gè)網(wǎng)站。ShopBop的總裁杰夫·約希辛(Jeff Yurcisin)齰舌道:“每天!一樣平常的男性不會(huì)云云癡迷!币虼,East Dane會(huì)每周變更主頁(yè)上的照片,而不是像ShopBop那樣每天都變更照片。

  East Dane和ShopBop一脈相承,它們都以不菲──雖然稱不上奢侈──的代價(jià)出售品牌梳妝。但是,為了給East Dane設(shè)定陽(yáng)剛的格調(diào)和界面,該網(wǎng)站的辦理人士付出了巨大的開心。East Dane這個(gè)名字有一半取自威斯康辛州戴恩縣(Dane County),另一半取自這家公司的總部地點(diǎn)(在戴恩縣麥迪遜(Madison)東華盛頓大道(East Washington Avenue),它另有一個(gè)總部位于紐約)。該公司的首席營(yíng)銷長(zhǎng)達(dá)西·佩尼克(Darcy Penick)表現(xiàn):“我們喜好這個(gè)名字威嚴(yán)、 裝取料機(jī)陽(yáng)剛的特質(zhì)!

  格局指南對(duì)男裝網(wǎng)站的告成至關(guān)緊張。雖然女性很享受淘衣服的興趣,但是她們并不介懷在逛街之后兩手空空隙回家。不外,沃頓商學(xué)院(Wharton School)從事消耗者舉動(dòng)研究的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授大衛(wèi)·貝爾(David Bell)表現(xiàn):“對(duì)付一個(gè)夫君來講,逛了半天卻一無所獲會(huì)被視為一種失敗。”

  East Dane將為主顧提供怎樣搭配職場(chǎng)裝扮的發(fā)起。這個(gè)網(wǎng)站另有一項(xiàng)成果,那便是男性客戶可以生存他們盼望將來購(gòu)買的品牌的信息。約希辛表現(xiàn),男性更偏向于信任專家的發(fā)起,而不是朋友的發(fā)起,并且男性更偏向于購(gòu)買之前購(gòu)買過的品牌。

  為了使挑選梳妝變得越發(fā)簡(jiǎn)略,East Dane大膽地移開了通常位于頁(yè)面左側(cè)的導(dǎo)航欄,而利用這種導(dǎo)航欄早已成為了許多網(wǎng)站的慣例。East Dane的網(wǎng)站也有導(dǎo)航欄,不外它的導(dǎo)航欄被設(shè)置在了頁(yè)面頂端。雖然約希辛承認(rèn),讓消耗者學(xué)習(xí)新的導(dǎo)航要領(lǐng)有肯定危害,但他表現(xiàn),這能為那些更大的產(chǎn)品圖片節(jié)省著名貴的空間。他說,男性盼望看到更少選項(xiàng),以及更簡(jiǎn)化的導(dǎo)航。

  女性梳妝購(gòu)物網(wǎng)站ShopBop看起來很柔美,并鼓勵(lì)欣賞者在網(wǎng)上閑逛。這是因?yàn)榕砸粯悠匠:芟硎芫W(wǎng)上購(gòu)物,將其視為一種娛樂。其他的發(fā)明包羅:男性認(rèn)為,模特的面貌會(huì)讓人分心。別的,男性不盼望看起來像“禮物”的包裹被派送到家里:以是,East Dane沒有接納ShopBop在包裝商品時(shí)利用的那種包裝紙。

  男性乃至對(duì)郵寄退貨也大概孕育產(chǎn)生與女性差別的以為。只管女性也膩煩退貨,但是這個(gè)因素不太大概成為攔阻女性購(gòu)物的緣故原由。佩尼克稱:“我們連續(xù)收到以下反饋:男性每每以為退貨的進(jìn)程──從找到郵寄的盒子到付出郵資──都有點(diǎn)讓人打退堂鼓!边@才有了East Dane附送膠帶的做法。

  就像百貨阛阓的男士樓層一樣,East Dane看起來是截然差別的一個(gè)網(wǎng)站,但是這個(gè)網(wǎng)站與ShopBop網(wǎng)共享著同樣的辦理人員、分銷體系,乃至購(gòu)物車。主顧可以把兩個(gè)網(wǎng)站的商品放在一個(gè)購(gòu)物車?yán)铩?/SPAN>

  其他的男士網(wǎng)站都漸漸了解到了迎合男士購(gòu)物特色的須要性。Bonobos是一家2007年創(chuàng)建的男裝零售公司,在該公司意識(shí)到男性有在買單前觸摸及以為面料的猛烈需求后,近來它的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。Bonobos在紐約、芝加哥、舊金山、波士頓以及其他多數(shù)會(huì)開設(shè)了許多“試衣店”,在那邊男性主顧可以與造型師碰面,試穿衣服,并隨后在網(wǎng)上下單。該公司的首席實(shí)行長(zhǎng)安迪·鄧恩(Andy Dunn)表現(xiàn),這些并不直接出售商品的展銷店令Bonobos的營(yíng)銷費(fèi)用淘汰了一半,以后前占凈利潤(rùn)的20%以上降至不到10%。他說:“試衣店和蘋果公司(Apple)天才吧(Genius Bar)的理念如出一轍!彼麤]有披露相干的販賣數(shù)據(jù)。

  只管女性比男性更早繼承在網(wǎng)上購(gòu)物,但是圣約瑟夫大學(xué)的所羅門預(yù)計(jì),男性與女性的購(gòu)物風(fēng)俗將日漸趨同。他說:“女性在這方面勝出只是因?yàn)樗齻冏咴诹四行缘那懊。?/SPAN>

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